2018年07月18日
玩具とベビー用品の国内最大級の総合専門店である日本トイザらス株式会社（本社：神奈川県川崎市、以下、日本トイザらス）は、公式ネット通販サイト「トイザらス・ベビーザらス オンラインストア」（www.toysrus.co.jp）のリニューアルオープン4周年を記念して、7月18日（水）午前10時から7月31日（火）午後23時59分まで、同サイトで「スーパーザらスSALE!!!」を開催いたします。今年は、当社として初めて、全国165店舗のトイザらス、ベビーザらス（トイザらス・ベビーザらス併設型店舗含む）にて、同記念セールを同期間開催いたします。
日本トイザらスは、2014年7月に「トイザらス・ベビーザらス オンラインストア」をリニューアルオープンして以降、毎年リニューアル記念セールを開催し、多くのお客様からご好評いただいてまいりました。今年は、例年以上にお客様にお買い物をお楽しみいただけるよう、過去最長となる13日間と14時間、過去最多となる合計1,600点以上の商品を最大75％オフでご提供いたします※1。玩具やベビー衣料の福袋をはじめ、4周年にちなんだ44%オフ商品、第1弾（7月18日（水）午前10時～7月25日（水）午前9時59分）・第2弾（7月25日（水）午前10時～7月31日（火）午後23時59分）の期間限定商品など、お買い得な商品を多数ご用意いたします。また、開催期間中にご購入いただいたオンラインストア会員様※2には、特典として、全員に1,000円分のクーポン券※3を差し上げるほか、2,000円（税込）以上ご購入された方を対象に、抽選で100名様に1万円分の「トイザらス・ベビーザらス ポイントカード」※4のポイントを贈呈いたします。
さらに、今年は、日頃実店舗をご愛顧いただいているお客様にも感謝の気持ちを込めて、当社として初めて、全国165店舗のトイザらス、ベビーザらスでも同記念セールを同期間開催いたします。7月18日（水）から7月31日（火）まで、当社が厳選した玩具、ベビー用品など約400点を割引価格でご提供いたします。※5
日本トイザらスでは、魅力的でインタラクティブなショッピング体験のご提供に向けて、オンラインストアの機能やサービスを拡充するとともに、オンラインストアと実店舗のシームレスなショッピング環境の実現に努めております。今年6月中旬より、お客様一人ひとりに合わせて最適なバナーをポップアップで表示する機能の搭載、オンラインストア内検索を最適化する検索エンジンの導入、パーソナライゼーションの強化を順次実施しております。また、お客様の利便性向上を目指してヤマト運輸との連携を強化し、荷物の配送状況を詳細に追跡できるサービスをオンラインストア内でご利用いただけるほか、全国約4,000箇所の同社営業所で荷物をお受け取りいただけるようになりました。さらに、新店舗のオープンや店内イベントの様子などをリアルタイムで動画配信していく予定です。
オンラインストア内での商品検索、商品閲覧、滞在時間など、お客様の特徴や行動に合わせて、おすすめの商品、お得なキャンペーン、プロモーションなどの最適なバナーをポップアップ画面で表示いたします。これにより、お客様一人ひとりに合った商品情報やお得な情報をご覧いただける機会を創出いたします。
多くのお客様が経験する、検索で欲しい商品にたどり着けないという悩みを自動学習型の検索サービスにて解決いたします。検索ログやクリックログ、購入履歴などのデータを解析し、おすすめの商品を自動で上位表示いたします。また、キーワードの入力ミス（スペルミス、漢字間違い）を吸収してゼロ件ヒットをなくすことで、本来ある商品が表示されない問題を解決し、お客様の購入機会の損失を減らします。
お客様にとって心地よくスムーズな購買体験をご提供するため、お客様の位置情報、検索情報、購入情報などに基づいて、広告内容のパーソナライゼーション強化に継続的に取り組んでおります。実店舗の商圏内にいらっしゃるお客様には、お探しの商品の最寄店舗の在庫情報や、店舗イベント情報をお知らせいたします。また、オンラインストアを初めてご利用されるお客様には、初回ご購入時に利用可能なお得な情報をお知らせいたします。
7月11日（水）に、オンラインストア内「マイページ」のリニューアルを行ない、“今、自分の荷物がどの事業所やセンターまで到着しているか”をご確認いただくことができるようになりました。また、同日より、オンラインストアにてご注文のお客様は、ご注文時の画面で商品の受け取り場所として、新たに全国約4,000箇所のヤマト運輸の営業所を選択いただけるようになりました。営業所に商品到着後、オンラインストアからお客様にeメールで商品到着のご案内がされるため、お客様はお届けまでの時間を待つことなく、好きな時に好きな場所でお受け取りいただけます。ヤマト運輸の営業所では、最大3辺合計160cmまでの荷物を受け取ることが可能です。今後も、お客様のライフスタイルに合わせた様々な荷物受け取りニーズにお応えできるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
新店舗のオープンや店内イベントの様子をリアルタイムで動画配信するサービスを新たに開始し、オンラインストアでも実店舗の臨場感をお楽しみいただけるようになりました。今後は、新店舗やイベントに加えて、新商品発売時の様子もライブ動画配信し、お客様にトイザらス、ベビーザらスならではのFunをご提供してまいります。
日本トイザらス株式会社 コーポレート・コミュニケーション部
【TEL】044-549-9072
【E-Mail】pr-japan@toysrus.com
